Chargé / Chargée de relation client
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Saint-Vulbas, 13, Ain, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Horaires : du lundi au vendredi, (horaires de bureau) Télétravail : 2 jours par semaine (mercredi et vendredi) À propos de Kolirys Société à taille humaine et à l'esprit familial, nous plaçons l'accompagnement client et l'innovation au cœur de nos priorités. Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons une personne de confiance pour assurer la relation client et contribuer activement au développement commercial de l'entreprise. Missions principales → Développement commercial & partenariats : → Rechercher et négocier des partenariats stratégiques → Identifier de nouvelles opportunités de développement → Assurer le suivi et la fidélisation des clients Service client : → Répondre aux demandes des clients via téléphone, email et chat → Assister et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation du logiciel → Gérer les retours clients et améliorer l'expérience utilisateur Démonstrations et formations : → Réaliser des démonstrations du logiciel auprès des prospects → Animer des formations pour aider les clients à tirer le meilleur parti de nos solutions Profil recherché Vous utilisez votre propre véhicule pour vous rendre chez les différents clients/prospects. [...]
